OSCAR: Wenn IT- und Telco-Management endlich zusammenpasst
In vielen Unternehmen ist IT über Jahre gewachsen, aber selten als durchgängiges System. Bestellungen laufen per E-Mail, Assets werden in unterschiedlichen Tools gepflegt, Kosten in separaten Reports ausgewertet, und Supportfälle stehen nicht sauber in Bezug zu Gerät, Nutzer oder Vertrag. Im Kleinen funktioniert das oft. Mit Wachstum oder mehreren Standorten wird es jedoch zur Herausforderung: Transparenz sinkt, Abstimmung steigt, Budgets werden schwerer steuerbar.
Hier setzt OSCAR an: eine cloudbasierte Plattform von sector27 GmbH und solcentrix GmbH, die IT- und Telco Asset & Expense Management in einem zentralen Management Center bündelt. Der Ansatz ist pragmatisch: Daten, Prozesse und Kosten sollen nicht nebeneinander existieren, sondern logisch verbunden sein, damit aus fragmentierten Informationen ein steuerbares Gesamtbild entsteht.
Zentrale Datenbasis statt Datensilos OSCAR integriert Daten aus bestehenden Systemen wie EMM/UEM oder Verzeichnisdiensten sowie aus Lieferanten-, Vertrags- und Rechnungsquellen. Über automatisierte Schnittstellen und KI-gestützte Verarbeitung werden Informationen strukturiert zusammengeführt und laufend aktualisiert. So entsteht eine konsistente Datenbasis, auf die IT, Einkauf und Finance zugreifen können, ohne manuelles „Zusammenkopieren“ aus Portalen und Excel.
Order, Manage & Control entlang des Lifecycles Der Kern von OSCAR lässt sich in drei Schritten beschreiben: Order, Manage & Control. Das beginnt beim Marktplatz- und Bestellmanagement mit rollen- und budgetbasierten Freigaben. Es umfasst ein globales Asset-Management mit Gerätehistorie über den Lifecycle hinweg, von Beschaffung über Nutzung und Support bis zum Retirement. Und es reicht bis zum Vertrags- und Expense-Management mit Rechnungsimport, Kostenstellenlogik und Reporting. Genehmigungen, Rechnungsprüfung oder Ticketing werden in Workflows abgebildet und dadurch standardisiert und weniger fehleranfällig.
Transparenz über Assets und Kosten Zentrale Dashboards und Reports machen Ausgaben nachvollziehbar, unterstützen Budgetsteuerung und helfen, Optimierungspotenziale zu erkennen. Das schafft eine belastbare Grundlage für operative Entscheidungen und strategische Planung.
Skalierbar, sicher und compliant OSCAR unterstützt mehrstufige Rollenmodelle, regionale Kostenverfolgung und Integrationen (z. B. UEM von Ivanti oder Intune, APIs; optional Telco/eSIM je nach Ausbaustufe). Ergänzt wird das durch rollenbasierte Zugriffe, DSGVO-orientierte Prozesse und dokumentierte Übergaben, etwa per digitale Signatur. Als Cloud- oder On-Premises-Variante lässt sich OSCAR in bestehende IT-Strategien integrieren.
Fazit OSCAR adressiert eine der größten Herausforderungen im IT- und Telco-Management: heterogene Datenquellen und fragmentierte Abläufe zusammenzuführen. Wenn IT, Einkauf, Finance und Support auf derselben Datenbasis arbeiten, sinkt Reibung und aus operativem Aufwand wird Steuerbarkeit.
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